Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

×
Мастер
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Сегодня записалось:
2 человек

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Контакты в Астане

Адрес центрального офиса: Россия, Астана, Проспект Сарыарка 5

Тел: +7-700-308-18-18

Почта: info@plsar-remont.ru

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Как проходит ремонт техники Pulsar в Астане

Наш сервисный центр в Астане специализируется на сложной оптической и тепловизионной технике Pulsar, строго соблюдая регламенты производителя. Мастера имеют десятилетний опыт работы с устройствами Pulsar, провели более 500 ремонтов, глубоко знакомы с типовыми неисправностями и спецификой эксплуатации этой техники в условиях региона.

Мы выполняем ремонт широкого спектра оборудования Pulsar: тепловизионные прицелы, монокуляры, цифровые приборы ночного видения и бинокли. Среди наших услуг – точная диагностика, восстановление после механических повреждений, ремонт или замена электронных компонентов, калибровка оптических систем, восстановление герметичности корпуса, устранение проблем с питанием и корректировка программных настроек. Мы также предлагаем срочные работы и профилактическое обслуживание, а также восстановление устройств после неудачных ремонтов в других центрах.

  • Первичная диагностика и приёмка: После обращения клиента в Астане, мы проводим тщательную визуальную проверку и первичную диагностику. Фиксируем заявленные неисправности, оцениваем общее состояние прибора, его комплектацию и возможные внешние повреждения. Это позволяет оперативно определить вектор дальнейшей работы.
  • Глубокая аппаратная и программная диагностика: Применяем специализированное оборудование для проверки тепловизионного модуля, матрицы, электронных плат, контроллеров питания и программного обеспечения. Выявляем скрытые дефекты, измеряем параметры тока и напряжения, тестируем функциональность всех узлов Pulsar.
  • Согласование и квалифицированный ремонт: На основании результатов диагностики составляем детальный отчёт и смету. После согласования с клиентом приступаем к ремонту. Он включает пайку микросхем, замену повреждённых оптических элементов, восстановление герметичности корпуса, установку оригинальных компонентов Pulsar или аналогов высокого качества.
  • Калибровка и тестирование: После восстановления функциональности, мы проводим калибровку оптической системы, проверку на точность отображения теплового поля и тестирование всех режимов работы. Убеждаемся, что устройство полностью соответствует заводским параметрам и готово к эксплуатации в Казахстане.
  • Финальный контроль качества и выдача: Перед возвратом устройство проходит заключительную проверку на стенде. Мы детально демонстрируем клиенту выполненный ремонт и функциональность прибора Pulsar, даём гарантию на все работы и установленные компоненты.

При использовании оптики Pulsar в суровых климатических условиях Астаны, особенно зимой, не забывайте о важности правильной эксплуатации и бережного обращения. Влага, перепады температур и механические воздействия – частые причины поломок. Если заметили малейшие нарушения в работе или ухудшение качества изображения, незамедлительно обращайтесь к специалистам – своевременный ремонт значительно продлит срок службы вашего устройства.

Почему более 10 000 владельцев устройств Пульсар доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.