Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

×
Мастер
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Сегодня записалось:
2 человек

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Контакты в Мурманске

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Адрес центрального офиса: Россия, Мурманск, Рогозерская улица 4

Тел: +7 (985) 219-70-35

Почта: info@plsar-remont.ru

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Как проходит ремонт техники Pulsar в Мурманске

Наш сервисный центр в Мурманске специализируется исключительно на обслуживании и ремонте Pulsar, соблюдая строгие регламенты производителя. Мы гордимся многолетним опытом наших мастеров, которые выполнили тысячи ремонтов Pulsar, накопив глубокие знания о типовых неисправностях и сложных поломках всех моделей.

Мы регулярно обслуживаем всю линейку устройств Pulsar, включая тепловизоры, цифровые приборы ночного видения и другие оптико-электронные устройства. Основные виды выполняемых работ включают точную диагностику оптических и электронных систем, восстановление питания, ремонт дисплеев, замену сенсоров, чистку оптических узлов и профилактическое обслуживание. В суровых условиях Мурманска особенно актуальна герметизация корпусов и проверка влагозащиты, а также обслуживание элементов питания, подверженных влиянию низких температур. Мы также предлагаем срочный ремонт и восстановление устройств после неквалифицированного вмешательства.

  • Приемка и первичная диагностика: Мы принимаем устройство, фиксируем заявленные симптомы и проводим первичную проверку работоспособности. Далее проводится комплексная аппаратная и программная диагностика, чтобы выявить точную причину неисправности, а не только её проявления. В случае Pulsar это может быть проверка матрицы тепловизора на битые пиксели, оценка состояния герметичности корпуса или диагностика электроники на предмет коротких замыканий после контакта с влагой.
  • Согласование и ремонт: После диагностики мы предоставляем полную информацию о выявленных дефектах, стоимости и сроках ремонта. Только после вашего согласия приступаем к работе. Ремонт всегда начинается с аккуратной разборки, чтобы не повредить чувствительные оптические элементы и электронные компоненты. Замена вышедших из строя деталей, таких как дисплеи, матрицы, платы управления или разъёмы, производится с использованием специализированного оборудования.
  • Тестирование и калибровка: После всех ремонтных работ проводится тщательное тестирование всех функций устройства. Особое внимание уделяется калибровке оптических систем, проверке точности измерений и работоспособности всех режимов, чтобы гарантировать полное заводское соответствие. Проверяем стабильность работы батареи, герметичность и устойчивость к внешним воздействиям.
  • Выдача устройства: Мы выдаем полностью исправное устройство, демонстрируем клиенту его работу и предоставляем официальную гарантию на выполненные работы и замененные детали.

Правильная эксплуатация Pulsar, особенно в условиях севера, существенно продлевает срок его службы. Например, в Мурманске, где перепады температур и высокая влажность обычное дело, советуем избегать резких изменений температурного режима и проверять состояние уплотнителей после длительного использования.

Почему более 10 000 владельцев устройств Пульсар доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.