Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

×
Мастер
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Сегодня записалось:
2 человек

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Контакты в Нижнем Тагиле

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Адрес центрального офиса: Россия, Нижний Тагил, Проспект ленина 44

Тел: +7 (985) 219-70-35

Почта: info@plsar-remont.ru

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Как проходит ремонт техники Pulsar в Нижнем Тагиле

Наш сервисный центр в Нижнем Тагиле специализируется исключительно на ремонте оптической и тепловизионной техники Pulsar, что позволяет максимально глубоко изучать конструктивные особенности и типовые неисправности этих высокоточных устройств. Опыт наших мастеров, работающих с техникой Пульсар более 7 лет, позволяет быстро определять причины неисправностей и проводить ремонт в строгом соответствии с заводскими регламентами. За время работы было успешно восстановлено более 1000 устройств, от монокуляров до продвинутых прицелов.

Мы обслуживаем весь спектр тепловизионной и оптической техники Pulsar: тепловизионные монокуляры (например, серии Helion, Axion), бинокли (например, Accolade), прицелы (серии Thermion, Digisight), цифровые приборы ночного видения. Основные виды необходимых работ включают диагностику оптических систем, восстановление питания, ремонт электронных блоков, замену дисплеев, ремонт или замену корпусных элементов, восстановление герметичности, а также устранение проблем с программным обеспечением. Мы также предлагаем срочный ремонт и профилактическое обслуживание для продления срока службы ваших устройств Pulsar.

  • Первичная диагностика и анализ неисправности: При приеме устройства Pulsar проводится комплексная диагностика. С использованием специализированного оборудования проверяется оптика, электроника и механика. Мы анализируем характер дефекта – например, отсутствие изображения, сбой калибровки, механические повреждения объектива или проблемы с аккумулятором. Этот этап позволяет точно выявить причину сбоя, а не только симптом.
  • Согласование объема работ и стоимости: После определения причины поломки мастер составляет подробный перечень необходимых работ и запчастей. Клиенту предоставляется полная информация о сроках и стоимости предстоящего ремонта, без скрытых платежей. Мы используем только оригинальные комплектующие Pulsar или одобренные производителем аналоги, что гарантирует долгий срок службы устройства после ремонта.
  • Непосредственный ремонт и восстановление функций: Проводится поэтапный ремонт: от пайки элементов на материнских платах и замены неисправных датчиков до юстировки оптических элементов и восстановления герметичности корпуса от влаги, что особенно актуально для использования в условиях Нижнего Тагила. К примеру, если Pulsar Helion перестал включаться – проблема чаще всего в плате питания или аккумуляторе, если “зависает” картинка – в электронном блоке обработки изображения.
  • Финишная проверка и калибровка: После завершения ремонта каждое устройство Pulsar проходит обязательное многоступенчатое тестирование. Проверяется работоспособность всех функций, качество изображения, точность калибровки и стабильность работы при различных температурах. Особое внимание уделяется настройке программного обеспечения и соответствию прибора заводским спецификациям.

Столкнувшись с неполадкой в вашем приборе Pulsar, не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно – это может усугубить поломку и лишить вас гарантии. Только квалифицированный ремонт, учитывающий уникальные особенности оптических систем и электроники Pulsar, обеспечит корректное восстановление вашего устройства.

Почему более 10 000 владельцев устройств Пульсар доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.