Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

×
Мастер
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Сегодня записалось:
2 человек

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Контакты в Петрозаводске

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Адрес центрального офиса: Россия, Петрозаводск, Мичуринская 62а

Тел: +7 (985) 219-70-35

Почта: info@plsar-remont.ru

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Как проходит ремонт техники Pulsar в Петрозаводске

Наш сервисный центр в Петрозаводске целенаправленно специализируется на сложной оптике Pulsar, строго придерживаясь всех технологических регламентов производителя. Каждый ремонт проходит под строгим контролем качества. Наши мастера имеют обширный опыт, накопленный за годы работы с приборами Pulsar: их стаж в среднем составляет от пяти лет, а количество успешно выполненных ремонтов исчисляется тысячами. Мы досконально знаем типичные неисправности и их причины, а также успешно решаем самые сложные задачи, возвращая приборам Pulsar полную функциональность.

Мы обеспечиваем полный цикл обслуживания для всей линейки оптических приборов Pulsar, включая тепловизоры, цифровые приборы ночного видения и бинокли. Наши услуги охватывают широкий спектр работ – от комплексной диагностики и восстановления электроники до точной юстировки оптических компонентов и замены матриц. Мы также проводим профилактическое обслуживание, которое существенно продлевает срок службы ваших Pulsar устройств, особенно с учетом особенностей эксплуатации в климатических условиях Петрозаводска, где перепады температур и влажности могут влиять на герметичность корпуса и стабильность работы электроники. Возможно срочное выполнение ремонта.

  • Первичная диагностика и анализ неисправности: При поступлении прибора Pulsar проводится детальная диагностика с использованием специализированного оборудования. Мастер выявляет точную причину отказа, будь то выход из строя матрицы, сбой программного обеспечения, повреждение электроники после падения или нарушение герметичности корпуса, что особенно актуально для оптических устройств, эксплуатируемых в Петрозаводске.
  • Согласование объема и стоимости ремонта: После диагностики мы предоставляем подробный отчет о состоянии вашего Pulsar, описываем обнаруженные дефекты и предлагаем оптимальные пути ремонта. Все работы и стоимость обсуждаются с клиентом, исключая скрытые платежи. Мы предлагаем только оригинальные комплектующие для замены, гарантирующие стабильную работу вашего прибора.
  • Выполнение ремонтных работ: Наши специалисты приступают к ремонту. Это может включать пайку микросхем, восстановление поврежденных шлейфов, замену неисправных компонентов, таких как объективы, окуляры или матрицы на тепловизорах Pulsar. Мы уделяем особое внимание герметизации корпуса и правильной сборке, поскольку эти аспекты критически важны для защиты электроники от влаги и пыли.
  • Юстировка и тестирование функциональности: После завершения ремонта каждый прибор Pulsar проходит тщательную юстировку и многоступенчатое тестирование. Проверяется корректность работы всех режимов, точность оптических параметров, стабильность изображения, а также качество фокусировки. Приборы подвергаются испытаниям в различных условиях, имитирующих реальную эксплуатацию.
  • Выдача отремонтированного прибора: Готовый Pulsar выдается клиенту вместе с гарантийным талоном на выполненные работы и замененные детали. Мы подробно консультируем по дальнейшей эксплуатации и уходу за прибором.

Рекомендуем при первых признаках некорректной работы вашего Pulsar, будь то искажение изображения на тепловизоре Pulsar Helion, проблемы с фокусировкой или быстрый разряд аккумулятора, незамедлительно обращаться к проверенным специалистам. Самостоятельные попытки ремонта могут привести к более серьезным повреждениям, а своевременный ремонт сохранит функциональность и ценность вашего прибора.

Почему более 10 000 владельцев устройств Пульсар доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.