Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

×
Мастер
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Сегодня записалось:
6 человек

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Контакты в Волгограде

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 09:00 - 22:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00

Адрес центрального офиса: Россия, Волгоград, Улица Константина Симонова 19а

Тел: +7 (844) 220-06-25

Почта: info@plsar-remont.ru

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием

по телефону +7 (844) 220-06-25

Зона курьерского обслуживания

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Как проходит ремонт техники Pulsar в Волгограде

Наш сервисный центр в Волгограде специализируется на высокоточном ремонте оптики и электроники Pulsar. Мы строго следуем регламентам производителя, используя оригинальные комплектующие и специализированное оборудование. Мастера обладают многолетним опытом работы с приборами Pulsar: их стаж составляет более 7 лет, за это время выполнено свыше 1000 успешных ремонтов, что позволяет точно выявлять как типовые, так и самые сложные неисправности.

Мы выполняем ремонт широкого спектра оборудования Pulsar, включая тепловизоры Axion, Helion, Quantum, а также цифровые и тепловизионные прицелы Digisight, Thermion, Krypton. Основные виды работ включают диагностику оптических и электронных систем, восстановление работы матрицы, замену дисплеев, ремонт плат управления и элементов питания, восстановление герметичности корпуса, устранение проблем с фокусировкой и калибровкой. Осуществляем как стандартный, так и срочный ремонт, а также профилактическое обслуживание для продления срока службы ваших устройств Pulsar.

  • Первичная диагностика: Поступившее устройство Pulsar проходит тщательную проверку на специализированном оборудовании. Мастер определяет характер неисправности – от программных сбоев до механических повреждений оптических элементов или электронной платы. В условиях Волгограда, где приборы часто эксплуатируются в сложных погодных условиях (перепады температур, влажность), особое внимание уделяется состоянию герметизации и защите внутренних компонентов от конденсата.
  • Разборка и дефектовка: При необходимости бережно демонтируются корпус и внутренние узлы тепловизора или прицела Pulsar. Проводится детальная дефектовка, выявляются поврежденные компоненты – будь то сбойный модуль матрицы, вышедший из строя регулятор яркости, микротрещины на печатной плате или износ управляющих элементов. Мы имеем постоянный доступ к специализированным схемам и каталогам Pulsar.
  • Ремонт и замена компонентов: Производится непосредственно ремонт выявленных поломок. Это может включать пайку микросхем, замену объективов, восстановление шлейфов, калибровку сенсоров, чистку оптических элементов от загрязнений. Все ремонтные работы выполняются с применением высокоточных инструментов и оригинальных запчастей Pulsar или их сертифицированных аналогов, что гарантирует восстановление заявленных производителем характеристик.
  • Тестирование и калибровка: После ремонта каждое устройство Pulsar проходит многоступенчатое тестирование и калибровку. Проверяется точность измерений, работоспособность всех функций, качество изображения и герметичность корпуса. Это включает тестовые прогоны в различных режимах, проверку на вибростенде и в условиях, имитирующих эксплуатацию, чтобы удостовериться в полной функциональности и надежности прибора перед возвратом клиенту в Волгограде.

Правильная эксплуатация и своевременная профилактика – залог долгой и безотказной работы вашей оптики. При первых признаках некорректной работы Pulsar, таких как нечеткое изображение, сбои в работе кнопок или проблемы с аккумулятором, лучше сразу обратиться к специалистам. Помните, что самостоятельный ремонт часто приводит к усугублению проблемы и удорожанию последующего восстановления. Доверьте ремонт вашего Pulsar профессионалам.

Почему более 10 000 владельцев устройств Пульсар доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.