Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

×
Мастер
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Сегодня записалось:
2 человек

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Контакты в Смоленске

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Адрес центрального офиса: Россия, Смоленск, 2-я Садовая улица, 25А

Тел: +7 (985) 219-70-35

Почта: info@plsar-remont.ru

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Как проходит ремонт техники Pulsar в Смоленске

Наш сервисный центр в Смоленске специализируется исключительно на обслуживании и ремонте оптики Pulsar. Мы глубоко погружены в экосистему этого бренда, что позволяет гарантировать полное соответствие всем заводским регламентам и стандартам качества. Мастера, работающие с техникой Pulsar, имеют стаж от 5 лет и регулярно проходят обучение, выполнив сотни ремонтов тепловизионных прицелов, монокуляров и биноклей. Этот опыт позволяет точно диагностировать и эффективно устранять как типовые, так и самые сложные неисправности.

Мы выполняем диагностику, восстановление электроники и оптических систем, ремонт блоков питания, замену матриц и дисплеев, устранение проблем с герметичностью корпуса и калибровкой. Осуществляем ремонт Pulsar Thermion, Helion, Accolade и Trail. Также предлагаем услуги по срочному ремонту и профилактическому обслуживанию. В Смоленске наши мастера учитывают специфику эксплуатации оптики в сложных погодных условиях, часто возникающие после длительного использования.

  • Приемка и первичная диагностика: Ваше устройство Pulsar принимается в работу, проводится внешний осмотр и первичная проверка при помощи специализированного оборудования. Мы фиксируем заявленные неисправности, такие как отсутствие изображения, проблемы с питанием или сбои в работе модуля дальномера.
  • Точная техническая диагностика: Инженеры выполняют комплексную диагностику с использованием осциллографов и тепловизионных стендов. Это позволяет выявить скрытые дефекты плат, микротрещины в оптических элементах или проблемы с линзами, а также оценить состояние аккумуляторных сборок.
  • Согласование ремонта и замена деталей: По завершении диагностики мы предоставляем клиенту полный отчет о поломке, стоимости и сроках ремонта. При необходимости, производится замена неисправных узлов: матриц, OLED-дисплеев, ИК-излучателей или электронных компонентов на оригинальные комплектующие Pulsar.
  • Техническое восстановление и сборка: После замены или ремонта дефектных деталей осуществляется кропотливая сборка устройства Pulsar. Особое внимание уделяется герметичности корпуса и правильной юстировке оптической системы, чтобы обеспечить заявленные производителем параметры влагозащиты и точности.
  • Финальное тестирование и контроль качества: Восстановленное устройство Pulsar проходит цикл многоступенчатых тестов, имитирующих реальные условия эксплуатации. Проверяется стабильность работы при разных температурах, качество изображения, функциональность кнопок и разъемов, а также калибровка дальномера и баллистических сеток.

Рекомендуем регулярно проверять герметичность корпусов и состояние защитных крышек на приборах Pulsar, особенно после активного использования в полевых условиях. Своевременные осмотры предотвращают попадание влаги и пыли, которые могут стать причиной дорогостоящего ремонта электроники и оптики.

Почему более 10 000 владельцев устройств Пульсар доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.