Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

×
Мастер
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Сегодня записалось:
2 человек

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
×
УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА
Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Контакты в Сургуте

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Адрес центрального офиса: Россия, Сургут, улица Энгельса, 11

Тел: +7 (985) 219-70-35

Почта: info@plsar-remont.ru

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Если вы живете не в Москве и не в Санкт-Петербурге

Уникальное предложение для жителей других городов кроме Москвы: мы можем отремонтировать ваше устройство удаленно, с отправкой техники через транспортную компанию СДЭК. Наш сервис обеспечит высокое качество ремонта, а доставка через СДЭК гарантирует что ваше устройство уедет и придет к вам в целостности и сохранности. При работе через доставку порядок работы такой:

  • в ходе телефонной консультации предварительно устанавливаем предполагаемую причину неисправности и стоимость ремонта
  • вы отправляете нам технику через компанию СДЭК сообщив нам номер транспортной накладной
  • после того как товар пришёл к нам, проводим диагностику, еще раз связываемся с вами, начинаем ремонт
  • по окончании ремонта мы связываемся с вами по видеосвязи, удаленно проверяем работоспособности устройства
  • отправляем вам заказ через СДЭК

Как проходит ремонт Pulsar в Сургуте

Наш сервисный центр в Сургуте осуществляет ремонт Pulsar, строго следуя регламентам производителя. Мы специализируемся именно на технике Пульсар, что позволяет нашим мастерам, чей стаж работы с этими устройствами превышает 7 лет, глубоко понимать особенности конструкции и электроники. За этот период мы выполнили более тысячи ремонтов, накопив бесценный опыт в устранении как типовых, так и наиболее сложных неисправностей. Мы не просто чиним, а восстанавливаем функциональность вашего оборудования.

Мы регулярно обслуживаем широкий спектр приборов Pulsar, включая тепловизионные монокуляры (например, Helion, Axion), бинокли (например, Accolade), прицелы (Thermion, Digisight), а также цифровые приборы ночного видения (Forward, Proton). Основные виды работ включают диагностику неисправностей, восстановление цепей питания, ремонт оптических блоков, замену дисплеев, элементов управления и разъемов, а также восстановление после воздействия влаги. Помимо стандартного ремонта, предлагаем профилактическое обслуживание и срочные работы, чтобы вы могли максимально быстро вернуться к использованию своего оборудования Pulsar. Мы также берёмся за ремонт устройств, от которых отказались другие сервисы, благодаря нашей глубокой экспертизе.

  • Первичная диагностика и приёмка устройства Pulsar. При обращении в наш сервисный центр в Сургуте производится внешний осмотр и первичная диагностика устройства Пульсар. Фиксируются заявленные клиентом симптомы, проводится быстрая проверка основных функций. Заполнение акта приёма-передачи с полным описанием состояния прибора.
  • Глубокая техническая диагностика неисправностей. Инженеры используют специализированное оборудование для точного определения причины поломки Pulsar. Проверяются цепи питания, состояние матриц, дисплеев, функциональность кнопок и разъемов, корректность работы программного обеспечения. Выявляются скрытые дефекты, например, микротрещины на платах или повреждение шлейфов.
  • Согласование стоимости и сроков ремонта с клиентом. После проведения диагностики формируется детальная смета на ремонт Pulsar с указанием стоимости работ и необходимых комплектующих. Срок ремонта также сообщается клиенту, учитывая наличие запасных частей на складе или необходимость их заказа. В Сургуте мы стараемся минимизировать время ожидания запчастей.
  • Непосредственно выполнение ремонтных работ. Осуществляется замена неисправных компонентов (например, замена объектива, ремонт платы управления, восстановление герметичности корпуса), пайка контактов, восстановление программного обеспечения или калибровка оптических элементов. Все работы производятся с использованием оригинальных или высококачественных аналоговых запчастей, рекомендованных для Pulsar.
  • Финальное тестирование и контроль качества. После ремонта устройство Pulsar проходит комплексное тестирование на всех режимах работы, проверяется стабильность питания, точность измерений и отображения, отсутствие дефектов изображения. Успешное прохождение всех тестов является подтверждением полного восстановления функций.

При использовании тепловизионной техники Пульсар в условиях Сургута, особенно при резких перепадах температур, важно регулярно проверять герметичность корпуса и состояние уплотнителей. Это поможет предотвратить попадание влаги и пыли, которые являются частыми причинами дорогостоящего ремонта электроники. Обращайтесь к специалистам для профилактического осмотра, чтобы обеспечить долгий срок службы вашего прибора.

Почему более 10 000 владельцев устройств Пульсар доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.